١) آماتور كاتالوگ میدهد .
حرفه ای  نمونه محصول و اینكه احساسش  را بیان می کند .

٢) آماتور می گوید چی بفروشم
  حرفه ای چی دارم كه بفروشم

٣) آماتور مشتری موقت دارد .
حرفه ای: مشتری ثابت

٤) آماتور فقط حرف می زند .
حرفه ای:گوش می کند تا نیاز مشتری درك شود .

٥) آماتور اصرار به فروش دارد.
حرفه ای: پیشنهاد دهنده است.

٦) آماتور : روش هایش برای همه یكی است.
حرفه ای: با هرفرد روش مخصوص به خودش رو دارد .

٧) آماتور: با نظر مخالف جبهه می گیرد .
حرفه ای به مشتری حق میدهد و ارج می گذارد.

٨) آماتور: فقط به فروش فكر میكند.
حرفه ای: به ایجاد ارتباط فكر كرده و دوستی ایجاد می كند ؛ حتی اگر نفروشد.

٩) آماتور پیگیری ندارد
حرفه ای: پیگیری مینماید .

١٠) آماتور : ویژگی محصول رو می گوید
حرفه ایی: مزایایی كه برای فرد دارد

و در نهایت معامله رو تمام می كند